Drift

En stabil drift betyder øget sikkerhed og god it-økonomi.
Combo Solutions eget call- og driftscenter varetager enten helt eller delvist driften af kundernes it-systemer. Vi tager imod alle kundehenvendelser, eksempelvis support, service og drift. Efter aftale med kunden yder vi assistance i forhold til det serviceniveau, den enkelte kunde har behov for.

Combo Solutions driftscenter varetager en lang række forskellige serviceopgaver:

  • Mail og webhotel
  • CMS løsninger
  • Portaler
  • ERP
  • Backup
  • Server
  • Hele kontorløsninger
  • etc.

Vi modtager alle typer henvendelser uanset, om det er henvendelser om brugersupport i forbindelse med drift eller behov for anden service og support. Alle opkald bliver registreret, opgaverne løses, og vi giver kunden besked tilbage inden for et tidsrum, som er nærmere aftalt med den enkelte kunde.

Outsourcing